市公安局交管局日前全市交警通报，我市首个道路交通事故保险理赔服务中心投入运行近一月的情况。

2008年9月5日，“理赔中心”正式投入运行。为方便群众办理保险快速理赔手续，理赔中心实行每天8：00至21：00时（节假日不休息）的作息制度。对前来办理快速理赔的车辆，严格执行一次查勘定损制度，减少重复环节，缩短理赔时间，并在48小时内赔付理赔费用。截止9月30日，理赔中心共办理当事人自撤轻微车损道路交通事故2517件，共计赔付金额148.5万元。其中，单件最高金额1920元，单件最低金额50元，未接到群众对理赔中心的任何投诉，实现了快速理赔、方便群众、保障城市道路畅通的工作目标。

目前，因轻微事故当事人不自行撤除现场导致交通堵塞情况还较普遍。据统计，从10月14日7时至10月15日7时，122报警台接轻微事故报警297件，交警提醒，轻微交通事故，首先不是讲责任，而是要快速撤除，到理赔中心快速办理理赔事宜，减少交通堵塞，保障道路畅通，不予处罚。如果因为轻微交通事故不自行撤除现场导致交通堵塞，将给以处罚。希望广大道路交通参与者充分理解市政府通告精神，支持道路交通事故快速理赔工作。

记者 王勇毅