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重庆垫江流动警务室上街“赶集” 服务民生更高效
来自:市局|时间:2018年10月10日【字号: 】 【打印】 【关闭
“大家排好队,按秩序签字领取新办理的身份证。”10月9日一大早,重庆市垫江县杠家镇龙凤场镇赶集的人络绎不绝。场镇上的“流动警务室”边,几位身穿制服的民警也忙着“赶集”,为群众发放刚刚办理好的身份证、宣传扫黑除恶常识、维护场镇交通秩序……

这是重庆市垫江县公安局不断深化“最多跑一次”公安改革,积极创新服务民生新举措的一个缩影。通过不断探索创新,让警务室不但流动起来,而且随着乡镇赶集日而同频共振,真正把流动警务室建成了服务民生的“桥头堡”,用实际行动赢得了辖区群众点赞叫好。

探索创新 设立流动警务室

早些年,重庆市垫江县杠家乡和龙凤乡为两个独立的乡镇,后经行政区域调整,杠家乡与龙凤乡合并为杠家镇,镇辖所有行政单位均迁至杠家街上。由于地理位置原因,辖区13个村居委中8个村居群众平日均在几公里以外的龙凤场镇赶集,而需要到派出所办事情时,这些群众需趟水徒步数公里到杠家街上,来回奔波、尤为不便。

为进一步方便群众,实现群众少跑腿。垫江县公安局杠家派出所积极探索,通过前置警务室,结合农村、城乡结合部布局特点,在杠家镇龙凤场镇中心位置设立流动警务室,并建立了长效便民机制,逢3、6、9场镇赶集日的前一天,民警电话通知身份证已办理完毕的群众,可趁上街赶集间隙在流动警务室领取。流动警务室便民机制改变了传统服务模式,让更多的群众能够就近取证、逛街办事,还可以现场调解纠纷、疏导交通、接受咨询,获得了广大群众的一致认可。

小小流动警务室 简陋不简单

一张桌子、一条标语、一个喇叭就是流动警务室的全部“家当”,看起十分简陋,甚至于有些穷酸,但服务民生却有着不小的作用,一点也不简单。

“桌子便于放置宣传资料、身份证、受理群众简单的户政业务填表;标语为了让警务室更醒目,便于老百姓更好地认路找地;喇叭则是在向群众宣传防范常识、疏导指挥过往车辆时派上用场。”说起流动警务室的简陋,杠家派出所所长关坤杰很是从容,“配置豪华了也用不上,容易造成浪费,这样刚刚好,便于携带搬动,真正体现了‘流动警务室’服务民生的流动性、零距离”。

“我们的‘流动警务室’看起来十分简陋,但是服务民生的内涵却十分丰富:送证到点发放、接受群众咨询、现场受理简单户政业务、调解邻里矛盾纠纷、讲解扫黑除恶知识、宣传日常防范常识、维护场镇交通秩序……实实在在的深化了最多跑一次公安改革,老百姓到公安机关办事更方便了,成了公安机关服务民生的桥头堡。”垫江县副县长、公安局长马强如是介绍道。

赶集日 老百姓总是习惯性的往警务室跑

“不用专程跑到派出所,赶集日在流动警务室就能够拿到办理的身份证,还可以了解到最新的防骗防盗常识,他们真是我们老百姓的贴心人。”每逢赶集日,辖区龙凤社区居民王大爷总忘不了习惯性的到流动警务室来看看,“有邻居证件到了帮忙带回去,顺道还可以多了解一些安全防范常识,真是一举多得”。

“这种流动警务室接地气,邻里间有了什么矛盾纠纷,民警组织双方面对面心平气和调解,不用跑来跑去就能办事,真心好!”和王大爷一样,把流动警务室当成赶集“据点”的常客不在少数。

“现在场镇的交通秩序状况较以前有很大改观,若遇到交通拥堵的情况,民警可以立即赶到现场指挥疏导交通,还可以动态掌握群众纠纷和求助,第一时间将群众矛盾纠纷化解在萌芽,真正将实地型警务室转变为实用型警务室。”垫江县公安局常务副局长朱顺洪边说边为“流动警务室”竖起了大拇指。

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